Código de erros

Código de erros

A Boa Impressão 3D programou em sua Stella um sistema de erros com códigos numéricos, de som e de luz para melhorar o diagnóstico das exceções
Nesta seção você encontra as códigos de erro que as Stellas geram e suas explicações:

Stella 2

ERRO 001: Dois beeps curtos | duas piscadas nas luzes

Significa que a sustentação Z está fora de posição, a impressora tentou subir a cabeça para encaixá-la no lugar mas mesmo assim continua fora de posição.
Esta é a peça em questão:
E ela deve ficar neste local, atrás do logo:
Visão lateral
Visão frontal

ERRO 002: Dois beeps curtos e um longo | duas piscadas curtas e uma longa nas luzes

Falha no homing do Z causado pela sustentação Z ter saído de posição durante a descida.

Causas:
a) Eixo Z travando:
Limpe e lubrifique as barras para permitir um movimento livre;
Verifique se em algum momento durante a descida o eixo permanece no ar (parado) enquanto o fuso gira.
b) Bico muito baixo:
1. Faça o "reset" da impressora através do painel LCD.
2. No momento do homing, suba a cabeça acima da mesa via comandos e solicite o homing novamente;
c) Problemas no acionamento da sonda de medição (pino);
1. Comande o home e assim que o pino na cabeça descer ou que a cabeça de impressão começar a descer, desligue a Stella
(vamos deixar o pino livre)
2. Com ela desligada, puxe o pino para baixo com a mão, veja se ele desce mais um pouco.
Se descer, é porque tem algo bloqueando. Pode até ser um pedacinho de isopor da embalagem.

Você pode repetir o procedimento acima até descobrir o que é que está emperrando o movimento.

ERRO 003: Dois beeps curtos e dois longos | duas piscadas curtas e duas longas nas luzes

Falha na medição dos pontos da mesa. Erro causado entre a medição dos 9 pontos que formam a malha do plano.

A sonda Z falhou ao medir alguns dos pontos, isso pode ser causado por algum emperramento.
Repita o procedimento e observe o que pode ter ocorrido.
Se o erro persistir tente as soluções do item Erro 002, logo acima.

Stella 3 Lite

Erro 001: Eixo Z desconectado

Esse erro ocorre quando o final de curso do eixo Z está de alguma forma desconectado ou até mesmo sempre acionado. Primeiramente cheque se a chave final de curso do eixo Z está funcionando normalmente e respondendo aos cliques. Confira se ao clicar o estado do final de curso altera no painel:



Caso não haja nenhum impedimento fisico e o final de curso esteja em pleno funcionamento, entre em contato com o suporte técnico para investigarmos a conexão na eletrônica

Erro 006: Problemas no aquecimento

Falha no aquecimento do bico de impressão, seja por demorar para aquecer, ou não aquecer.
Este erro geralmente é causado pela falha no cartucho aquecedor, componente que esquenta o conjunto, se o erro persistir, siga para: 
Impressora não aquece

Erro 007: Erro no movimento do eixo X

Falha na movimentação para a origem do eixo X (esquerda-direita), verifique se o final de curso (botão) que verifica se o eixo está na posição de home está conseguindo ser acionado e se o eixo está acionando ele fisicamente.
Caso ele esteja sendo acionado fisicamente, mas continua com o erro, favor entrar em contato com o nosso suporte técnico pelo chat ou pela criação de chamados.

Erro 008: Erro no movimento do eixo Y

Primeiramente, verifique se o cabo está conectado no motor:
   
Falha na movimentação para a origem do eixo Y (frente-trás), verifique se o final de curso (botão) que verifica se o eixo está na posição de home está conseguindo ser acionado e se o eixo está acionando ele fisicamente.
Caso ele esteja sendo acionado fisicamente, mas continua com o erro, favor entrar em contato com o nosso suporte técnico pelo chat ou pela criação de chamados.

Erro 009: Erro no movimento do eixo Z

Vídeo de correção na movimentação do eixo Z:
Falha na movimentação para a origem do eixo Z (cima-baixo), verifique se o final de curso (botão) que verifica se o eixo está na posição de home está conseguindo ser acionado pela roldana azul de ajuste da altura do Z e se o eixo está acionando ele fisicamente.
Reinicie a impressora clicando no botão branco do painel LCD, afrouxe um pouco a roldana de ajuste do Z e reenvie o comando de home todos.
Caso ele esteja sendo acionado fisicamente, mas continua com o erro, favor entrar em contato com o nosso suporte técnico pelo chat ou pela criação de chamados.

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